Perguntas Frequentes
1. Como faço para realizar uma compra?
Para comprar, basta navegar pelo nosso site, selecionar os produtos desejados e adicioná-los ao carrinho. Quando terminar, clique no ícone do carrinho para finalizar o pagamento de forma rápida e segura.
2. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Aceitamos os principais cartões de crédito, débito, boleto bancário e opções de pagamento como PIX. As transações são seguras e protegidas.
3. Como sei se a minha compra foi confirmada?
Após a finalização da compra, você receberá um e-mail de confirmação com todos os detalhes do seu pedido. Caso não receba, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco.
4. Qual o prazo de entrega?
O prazo de entrega depende da sua localização e do tipo de envio escolhido. Você pode verificar o prazo estimado no momento do checkout.
5. Como rastrear o meu pedido?
Após o envio, enviaremos o código de rastreamento para o seu e-mail, para que você possa acompanhar o status da entrega em tempo real.
6. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, aceitamos trocas e devoluções de produtos com defeito de fabricação em até 7 dias corridos após o recebimento. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.
7. Como posso entrar em contato com o atendimento?
Você pode entrar em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp 14 996893829. Estamos disponíveis para ajudar você com qualquer dúvida.
